به هنگام بازديد از يک بيمارستان روانى، از روان پزشک پرسيدم شما چطور مي‌فهميد که يک بيمار روانى به بسترى شدن در بيمارستان نياز دارد يا نه؟
روان‌پزشک گفت: ما وان حمام را پر از آب مي‌کنيم و يک قاشق چايخورى، يک فنجان و يک سطل جلوى بيمار مي‌گذاريم و از او مي‌خواهيم که وان را خالى کندمن گفتم: آهان ! فهميدم».
آدم عادى بايد سطل را بردارد چون بزرگ تر استروان‌پزشک گفت: نه! آدم عادى درپوش زير آب وان را بر مي‌داردمي‌خواهيد تختتان کنار پنجره باشد؟
نتیجه گیریراه حل هميشه در گزينه هاي پيشنهادي نيست»
نتیجه گیریراه حل هميشه در گزينه هاي پيشنهادي نيست»
در حل مشکل و در هنگام تصميم گيري هدفمان يادمان نرود
در حکايت فوق هدف خالي کردن آب وان است نه استفاده از ابزار پيشنهادي
مشتري برگشت و دوباره وارد آرايشگاه شد و به آرايشگر گفت: «راه حل ها هميشه در تير رس نگاه نيست».
